Pusat bantuan

Soalan Lazim Produk
Waranti BANWEI
Polisi Waranti
Bahagian 1 - Syarat Waranti Asas
-Waranti terhad dua tahun pada bahan, bingkai, mutu kerja, dan fungsi komponen elektronik tanpa pencahayaan.
-Pengecualian: Fabrik, kusyen tempat duduk, sarung kulit dan komponen lampu LED adalah jaminan 1 tahun dan boleh diganti dengan kos yang minimum, dengan syarat dokumentasi jaminan asal masih tersedia.
Seksyen 2 - Perjanjian Waranti dan Sekatan
banwei-asia.com menjamin produk yang dijual oleh banwei-asia.com hendaklah bebas daripada kecacatan bahan, mutu kerja dan fungsi di bawah Penggunaan Biasa pada tempoh jaminan yang digariskan dalam Syarat Waranti dari tarikh asal penerimaan. "Penggunaan Biasa" bermaksud mengikut ketat dengan manual pemasangan, operasi dan penyelenggaraan.
Jika mana-mana produk yang dijamin didapati oleh banwei-asia.com rosak dalam penggunaan biasa, produk tersebut akan, pada pilihan banwei-asia.com, diganti, dibaiki atau membuat pelarasan yang sesuai dengan kos banwei-asia.com. Pihak-pihak di sini secara nyata bersetuju bahawa remedi tunggal dan eksklusif Pembeli Asal terhadap banwei-asia.com adalah mengenai pembaikan, penggantian atau pengembalian wang produk yang rosak seperti yang diperuntukkan di sini. Waranti ini tidak meliputi kos buruh atau kos lain atau perbelanjaan untuk mengalih keluar atau memasang sebarang produk yang rosak, dibaiki atau diganti. Walau apa pun, liabiliti banwei-asia.com tidak boleh melebihi harga pembelian produk.
Waranti terhad ini TIDAK melindungi sebarang kehilangan dan/atau kerosakan disebabkan oleh:
Penyalahgunaan atau penggunaan luar biasa
Salah pengendalian
Kemalangan
Pengabaian
Perbuatan Tuhan. Kaitkan dengan peristiwa di luar kawalan manusia, seperti banjir kilat, gempa bumi atau bencana alam yang lain.
Pemasangan yang tidak betul
Penyelenggaraan dan penjagaan yang tidak betul. Menggunakan pembersih yang melelas seperti serbuk, peluntur, ammonia, alkohol, atau klorin, atau bulu keluli, atau berus dawai, kerana ini akan merosakkan dan memakai kemasan. Pendedahan produk yang ketara kepada bahan kimia, pembersih yang keras dan persekitaran luar yang keras akan membatalkan sebarang dan semua waranti pada kemasan dan bahan.
Pengubahsuaian (termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan bahagian atau lampiran yang tidak dibenarkan), atau pelarasan atau pembaikan. Waranti ini hanya terpakai apabila semua komponen telah disediakan oleh banwei-asia.com . Menggantikan produk dan/atau komponen pengeluar lain akan menyebabkan waranti terbatal sepenuhnya.
Haus dan lusuh biasa daripada penggunaan harian. Contohnya, pengurangan kilauan, calar, pewarnaan dan goresan beralkali pada kemasan dari semasa ke semasa, disebabkan penggunaan, amalan pembersihan atau air atau keadaan atmosfera, bukanlah kecacatan pembuatan tetapi menunjukkan kehausan dan lusuh biasa.
Waranti ini dilanjutkan kepada pembeli asal, dan tidak boleh dipindah milik sama ada kepada waris, pemilik seterusnya atau sebaliknya. Tiada pengesahan banwei-asia.com, melalui perkataan atau tindakan, selain daripada yang dinyatakan di sini akan menjadi jaminan.
Jika anda percaya bahawa anda mempunyai tuntutan waranti, hubungi banwei-asia.com. Sila pastikan anda memberikan semua maklumat berkaitan tuntutan anda, termasuk salinan pengesahan pesanan asal anda, sahkan nombor item & Kuantiti item yang rosak, penerangan lengkap masalah, sediakan gambar atau bukti video yang menunjukkan masalah dengan jelas.
WARANTI DI ATAS ADALAH MENGGANTI SEMUA WARANTI LAIN, TERSURAT ATAU TERSIRAT TERMASUK KEBOLEHPERDAGANGAN, KESESUAIAN ATAS MANA-MANA ​​TUJUAN ATAU PELANGGARAN TERTENTU. PEMBELI TIDAK AKAN BERHAK KEPADA, DAN BANWEI-ASIA.COM TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB ATAS, TIDAK LANGSUNG, KHAS, KEROSAKAN SAMPINGAN ATAU SAMBUTAN DALAM MANA-MANA ​​SIFAT, TERMASUK, TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA, KEPADA KERUGIAN UNTUNG, PROMOSI DAN/ATAU PERLU REPUTASI DAN/ATAU KEHILANGAN PELANGGAN.