Sebagai titik permulaan perkhidmatan, kami komited untuk memahami keperluan pelanggan dengan tepat dan meletakkan asas yang kukuh untuk perkhidmatan seterusnya.

Perkhidmatan Rundingan A-01: Pasukan perunding profesional kami menjalankan komunikasi secara individu dengan pelanggan untuk mendapatkan pemahaman yang mendalam tentang keperluan kediaman/penggunaan mereka, pilihan gaya, julat bajet dan keperluan khas. Sementara itu, kami menyediakan pengenalan terperinci tentang proses perkhidmatan sehenti platform, kelebihan perkhidmatan dan model kerjasama, menjawab pelbagai soalan pelanggan dan menawarkan cadangan perancangan perkhidmatan awal berdasarkan keperluan pelanggan untuk membantu pelanggan menjelaskan hala tuju perkhidmatan.

Berorientasikan Permintaan Pelanggan, mengubah idea menjadi penyelesaian profesional yang boleh dilaksanakan melalui proses reka bentuk yang sistematik.

B-01 Pelan Awal: Merangka pelan berdasarkan keperluan, mencipta lakaran untuk komunikasi dan memuktamadkan rangka kerja reka bentuk.

B-02 Pelan Terperinci: Memperhalusi butiran reka bentuk dan mempersembahkan kesan secara visual melalui pemaparan 3D.

B-03 Fasa Lukisan: Menyediakan satu set lengkap lukisan pembinaan dengan anotasi terperinci untuk panduan pembinaan.

B-04 Fasa Bahan: Pilih bahan yang sesuai, susun senarai bahan (BOM), bantu dalam pemilihan bahan dan kawal kos.

Dengan bergantung pada pasukan pembinaan profesional dan sistem penyeliaan yang ketat, kami memastikan pelaksanaan pelan reka bentuk yang berkualiti tinggi.

C-01 Fasa Pra-Pembinaan: Menjalankan tinjauan di tapak untuk merangka pelan dan membuat persediaan untuk permulaan pembinaan.

C-02 Fasa Pembinaan Awal: Menjalankan kerja-kerja kejuruteraan asas, termasuk perlindungan pembinaan, kerja-kerja perobohan, kejuruteraan paip dan elektrik, dsb.

C-03 Fasa Pertengahan Pembinaan: Menjalankan kerja-kerja pengubahsuaian utama, termasuk kerja-kerja batu, kerja pertukangan, kerja-kerja mengecat, dsb.

C-04 Fasa Pembinaan Akhir: Menyiapkan kerja-kerja kemasan hiasan keras untuk memastikan estetika dan fungsi ruang.

C-05 Penerimaan Akhir: Menjalankan penerimaan bersama dengan pemilik untuk memastikan kualiti memenuhi piawaian dan kepuasan pelanggan.

Untuk produk tersuai, kami mengawal proses pengeluaran dengan ketat bagi memastikan kualiti produk selaras dengan keperluan reka bentuk.

D-01 Peringkat Pengeluaran: Memantau perkembangan pengeluaran produk bagi memastikan pengeluaran siap tepat pada masanya;

D-02 Peringkat Pemasangan Percubaan: Menjalankan pemasangan percubaan simulasi untuk mengenal pasti isu dan mengelakkan potensi bahaya pemasangan di tapak;

D-03 Penerimaan Akhir: Periksa kualiti produk dan hanya produk yang berkelayakan sahaja dibenarkan keluar dari kilang.

Dengan sokongan logistik profesional, kami memastikan produk dan bahan tersuai dihantar ke tapak dengan selamat dan tepat pada masanya.

Susulan Logistik E-01: Memilih perkhidmatan logistik, merangka pelan, menjejaki maklumat penghantaran dan menyediakan kemas kini masa nyata.

E-02 Penerimaan dan Pemeriksaan Barangan: Sahkan barang dan segera kendalikan sebarang isu untuk melindungi hak dan kepentingan pelanggan.

Pasukan pemasangan profesional menyediakan perkhidmatan di tapak untuk memastikan pemasangan produk tersuai yang tepat dan memberikan kesan penggunaan yang optimum.

Peringkat Pemasangan F-01: Tiba pada waktu yang dijadualkan untuk menyediakan perkhidmatan pemasangan rumah yang tepat dan profesional.

Penerimaan Pemasangan F-02: Menjalankan penerimaan bersama bagi memastikan kesan pemasangan memenuhi jangkaan.

Kami telah mewujudkan sistem selepas jualan yang komprehensif untuk memenuhi keperluan pelanggan tepat pada masanya dan melindungi hak dan kepentingan penggunaan jangka panjang pelanggan.

Pendaftaran Isu G-01: Kumpul maklum balas pelanggan, jana pesanan kerja dan tugaskannya kepada jabatan yang berkaitan.

G-02 Pengendalian Isu: Menjalankan pemeriksaan di tapak untuk merangka penyelesaian, menyelesaikan isu dengan cekap dan menyediakan maklumat terkini tentang kemajuan.

G-03 Penerimaan Selepas Jualan: Sahkan keputusan pengendalian, berikan panduan penyelenggaraan dan jalankan lawatan susulan secara berkala.